A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora! Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe! Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar! Responsabilidades e atribuições - Participar de reuniões de discovery e elicitar requisitos de projetos da área de atendimento. - Criar documentação técnica de requisitos. - Participar de reuniões para apresentação de requisitos para os times de ti e negócio. - Mapear processos de setores internos do atendimento e propor melhorias de fluxo e/ou sistêmicas. - Identificação de oportunidades de melhorias para a experiência do cliente em canais digitais. Requisitos e qualificações Obrigatório: - Ensino Superior Completo. - Pacote office Avançado. Desejável: - Conhecimento em sistemas integrados. - Conhecimento em sistemas mobile. - Conhecimento básico em metodologias ágeis. Informações adicionais Carga horária: - 08:00 as 18:00 Seg a Qui 08:00 as 17:00 Sex. Unidade: - Matriz| Fortaleza O que oferecemos? Vale Alimentação; Vale Refeição; Vale Transporte; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Convênio com Farmácia; Seguro de Vida; Auxílio Creche; Totalpass; Universidade Corporativa; Interclube (programa de descontos). O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL Há mais de 50 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade, acessível a gerações de brasileiros. Hoje, somos o maior sistema de saúde suplementar do Brasil e da América Latina, cuidando com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira. DIVERSIDADE Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades. Gostou? Então vem ser Grupo Hapvida NotreDame Intermédica! NossaHistóriaJuntosComeçaAgora!