Resolver problemas de hardware, software e redes, presencialmente ou remotamente;
- Configurar computadores, impressoras, redes e softwares corporativos;
- Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos e sistemas;
- Monitorar e configurar redes, roteadores e firewalls;
- Implementar medidas de proteção, como antivírus e backups;
- Criar e manter documentação técnica sobre sistemas e procedimentos;
- Gerenciar backups e realizar a recuperação de dados quando necessário;
- Verificar desempenho de servidores e redes, prevenindo falhas;
- Implementar novas tecnologias e atualizar infraestrutura;
- Participar de projetos de melhoria ou expansão de sistemas;
- Atendimento ao usuário de forma clara e eficaz;
- Graduação na área de TI ou áreas afins.