Responsabilidades
Atender clientes que procuram a central para esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa - ramo de telefonia;
Realizar ligações para oferecer produtos para clientes e não clientes;
Preencher planilha de controle de ligações feitas e recebidas;
Redirecionar as ligações recebidas para os setores corretos, quando necessário.
Pré-requisitos
Ensino médio completo;
Não é necessário ter experiência na função;
Ter boa comunicação oral e escrita;
Ter disponibilidade para atuar aos fins de semana.
Habilidades
Ter jogo de cintura para lidar com clientes de diversos perfis;
Ser um bom ouvinte para entender as demandas e as dores dos clientes;
Ter ampla visão para pensar em soluções rápidas para os clientes;
Ter senso colaborativo para auxiliar colegas de trabalho a resolver situações.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$
Benefícios:
Assistência médica
Vale-refeição
Vale-transporte
Auxílio-creche
Seguro de vida
VAGA SOMENTE NO HORARIO DA TARDE
Horário de trabalho
De segunda à sexta-feira
Dias úteis e feriados
Dias úteis e finais de semana
Turno de 8 horas
Turno diário
Turno Noturno
Turno vespertino
Pagamento adicional
13º salário
Hora extra
Pergunta(s) de seleção
Pergunta(s) de seleção :
Por favor informar, qual a sua disponibilidade hoje.
(manhã, tarde, noite, madrugada ou total)
Caso tenha mais de um, listar por favor.
#J-18808-Ljbffr