Descrição da vaga
Coordenar as atividades da área de transporte de produtos, acompanhando a movimentação diária de chegada e carregamento de toda a frota, em cumprimento às ordens de coletas. Responder pelo controle da manutenção preventiva dos veículos. Controlar o prazo de entrega das cargas coletadas.
Responsabilidades e atribuições
* Acompanhar diariamente as programações de todos os operadores de transporte;
* Atender todas as programações de cargas e solicitações de veículos;
* Manter o atendimento a todos os clientes da empresa (considerar disponibilidade de veículo e cumprimento do horário de coleta e entrega);
* Coordenar pela Produtividade da Frota;
* Dar condições de trabalho aos operadores (estrutura necessária de veículos e motoristas);
* Promover junto aos funcionários condições de crescimento pessoal e de trabalho, ou seja, estar monitorando diariamente o aprendizado dos funcionários de sua responsabilidade;
* Acompanhar os Indicadores da Qualidade - apontar pontos fortes e pontos fracos das operações particulares e em geral. Discutir com demais operadores as ações a serem tomadas;
* Disponibilizar veículos para manutenção tanto do veículo quanto do sistema de rastreamento;
* Zelar pelo controle de Agregados - relação de todos os agregados da empresa e informar diariamente ao Peter;
* Controlar a relação de Veículos x Clientes (incluindo frota e agregado);
* Gerar relatórios;
* Cumprir rigorosamente todos os procedimentos, normas e especificações da empresa e do cliente;
* Manter a atenção aos documentos que estão em seu poder, seja permanente ou temporariamente;
* Manter a cordialidade e atenção nos contatos internos e externos, assim como com todas as pessoas que, por qualquer motivo, procurarem o Setor de Transportes da empresa;
* Responder pela qualidade, confiabilidade e desempenho dos recursos, serviços e informações geradas pelas tarefas sob sua responsabilidade, mantendo o sigilo sobre assuntos relacionados às atividades da Expresso Nepomuceno;
* Implantar melhorias de acordo com as necessidades da área, visando atender as expectativas da Expresso Nepomuceno, quanto aos índices de produtividade, redução dos custos e maximização dos resultados;
* Administrar a equipe sob sua responsabilidade, cuidando da programação de férias, controle de ponto, avaliação de desempenho, diagnosticando e propondo treinamentos necessários, opinando sobre a contratação, transferência, adequação de cargos e demissão de colaboradores, bem como cuidar de outros atos inerentes à gestão de pessoas, de acordo com os procedimentos da empresa e da legislação vigente, garantindo e mantendo a equipe motivada com bom clima organizacional;
* Zelar pela conservação dos bens patrimoniais, solicitando manutenção, reparo e/ou reposição, sempre que necessário;
* Responsabilizar-se pelo atendimento aos aspectos de Saúde Segurança Meio Ambiente e Qualidade (SSMAQ) em suas atividades diárias e garantir o melhor atendimento a seus clientes, internos e externos;
* Realizar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo, conforme orientação e solicitação do superior imediato.
Requisitos e qualificações
* Ensino Superior Completo em Administração de Empresas ou áreas correlatas;
* Experiência na função;
* Pacote Office Intermediário;
* Conhecimentos Intermediários de Programação Logística / roteirização e Atendimento aos clientes;
* Conhecimentos Intermediários em processos de carga, descarga, transportes e Processos de Armazenagem.
Informações adicionais
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