Prestar suporte inicial a usuários via telefone, WhatsApp ou sistema de chamados, auxiliar na identificação e resolução de problemas em sistemas de gestão e PDV Verificar funcionamento de serviços, banco de dados e conexões de rede, auxiliar no suporte a TEF e comunicação com pinpads Apoiar na instalação e configuração de sistemas em estações de trabalho, realizar testes de sistema e auxiliar na validação de atualizações, registrar e documentar ocorrências e soluções de suporte e auxiliar no monitoramento de servidores e serviços Local de trabalho: Canoas, RS Regime de contratação de tipo: Estágio Jornada: Parcial manhãs Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Análise de Sistema Nível hierárquico: Estagiário