Descrição do Cargo
Como Assistente de Operações, você se responsabilizará por atender às necessidades dos nossos clientes em relação aos sistemas contratados, garantindo o cumprimento dos prazos acordados.
Ao trabalhar conosco, você prestará apoio na abertura de chamados diversos, contribuindo para a satisfação dos nossos clientes e fortalecendo a nossa equipe.
* Atenda a empresas em questões relacionadas à utilização do sistema da empresa;
* Monitore e trate os alertas gerados pelo sistema, conforme diretrizes e SLAs acordo com cada cliente;
* Preste atendimento a base de condutores, ajudando a abrir chamados e resolver dúvidas;
Requisitos Básicos
O perfil ideal é alguém que tenha:
* Ensino Médio completo;
* Boas habilidades para comunicação;
* Conhecimento na utilização do Pacote Office, principalmente Excel;
Benefícios
Nossa equipe oferece:
* Trabalho remunerado em escala 12x36, das 07h às 19h;
* Apoio contínuo ao seu crescimento profissional;
Diferenciais
Nossos colaboradores têm acesso:
* Ao ambiente de trabalho moderno e bem equipado; resposta emocional para atuar em ambientes diversos;