Analista de Pós-Venda (Saúde & Vida) B2B | de Júnior a Sênior
Empresa: Made4Life Corretora Local: Curitiba/PR – Região Central (Presencial)
Sobre o Momento Made4Life
A Made4Life está vivendo momento de franca expansão, estamos integrando uma nova e robusta estrutura de mercado, que reforçará nosso posicionamento de especiallistas em um ecossistema de soluções ainda mais amplo. Por isso, estamos abrindo oportunidades para diferentes níveis de senioridade (Júnior, Pleno e Sênior) para compor um time de alta performance focado em Benefícios Corporativos.
Sobre a vaga:
O que buscamos (Foco Técnico e Específico)
Esta posição é exclusiva para quem já possui vivência no Pós-Venda de Planos de Saúde Empresariais e Seguros de Vida em Grupo (multi operadoras de saúde e seguradoras). Buscamos profissionais que entendam a criticidade da gestão de benefícios e queiram crescer junto com nossa nova estrutura.
Principais responsabilidades:
Gestão de Movimentação: Operacionalizar inclusões, exclusões e manutenções cadastrais com agilidade.
Suporte e Sinistros: Atendimento consultivo a RHs e beneficiários (reembolsos, liberações e rede).
Inteligência Financeira: Gestão de faturamento, conciliação de faturas, relatórios de coparticipação e suporte para descontos em folha.
Relacionamento de Mercado: Interface com grandes Operadoras e Seguradoras.
Visão Estratégica (Nível Sênior): Análise de dados, melhoria de processos internos e suporte técnico em renovações/negociações.
Ferramentas essenciais:
CRM RD Station
Excel intermediário a avançado (pacote Office)
Plataformas e sistemas operacionais de seguradoras e operadoras de saúde (Amil, SulAmérica, Icatu, Prudential, etc)
Requisitos essenciais:
Experiência prévia em Corretoras ou Operadoras/Seguradoras (foco em Saúde e Vida);
Experiência prévia obrigatória em Planos de Saúde e/ou Seguros Empresariais B2B;
Excel (Mínimo Intermediário): Domínio de fórmulas para cruzamento de dados e relatórios;
Uso do CRM: Disciplina no registro e acompanhamento das jornadas do cliente;
Perfil: Organização, facilidade de comunicação, perfil analítico e resolutivo.
Alto grau de comprometimento, responsabilidade e maturidade profissional;
O que oferecemos:
Salário: Competitivo para os níveis de senioridade (Junior / Pleno / Sênior) / A combinar;
Plano de Carreira: Oportunidade real de crescimento em uma estrutura que será multiplicada algumas X;
Saúde: Plano de Saúde e Odonto (100% subsidiado para titular e filhos até 18 anos);
Seguros: Seguro de Vida em Grupo (100% subsidiado) e Subsídio para Vida Individual;
Janela de Entrada e Saída Flexível - Seg a Sex - Entrada de 08h às 09h / Saída 17h às 18h
Demais Benefícios: VT / VR / VA (Cartão flexível) e TotalPass.