Funcionário de Suporte para WMS
O Funcionário de Suporte desempenha um papel crucial na manutenção e suporte técnico do sistema de gerenciamento de armazém.
1. Atingir metas de qualidade e eficiência em nossos processos tecnológicos, garantindo um bom relacionamento com a equipe, atualizar documentos técnicos e normativos atuais, e colaborar no desenvolvimento de novas funcionalidades.
Educação e Experiência
* Formado em Tecnologia da Informação ou área relacionada.
* Experiência prévia em suporte a sistemas de gerenciamento de armazém (WMS).
* Conhecimento sólido em tecnologias relacionadas a bancos de dados, redes e sistemas operacionais.
A principal função deste profissional é garantir que as aplicações estejam funcionando corretamente e fornecer suporte às questões levantadas pelos usuários. Para tal, ele deve ter conhecimentos avançados em programação, especialmente em linguagens como Python, Java, etc.
Cabe ao especialista identificar possíveis problemas técnicos e colaborar com os outros membros da equipe de suporte para resolver esses problemas. O objetivo final é garantir o sucesso da empresa através de uma grande experiência do usuário.