Profissionais em urgência e emergência devem ser empáticos, solícitos e treinados.
Esses profissionais são responsáveis pelos parâmetros do paciente, alimentação, organização de internações e limpeza.
* Responsável por toda a alimentação dos pacientes: administrar as dietas adequadas para os animais hospitalizados.
* Responsável pela organização e limpeza das internações:
Entre as suas atribuições estão:
* Limpeza dos canis;
* Higiene dos pacientes;
* Limpeza geral das internações durante todo o período.
Os auxiliares veterinários se dividem entre as responsabilidades e auxiliam em outras tarefas, como checagem da esterilização de materiais, atendimento telefônico e portaria quando necessário.