Netvagas Belo Horizonte, Minas Gerais, BrazilNetvagas Belo Horizonte, Minas Gerais, BrazilVocê é comunicativo, ágil e curte trabalhar com atendimento digital? Temos uma oportunidade para você em um ambiente dinâmico e inovador!Sobre a VagaBuscamos profissionais com perfil resolutivo para atuar na linha de frente com nossos clientes, garantindo uma experiência ágil, clara e eficiente. Você fará parte de um time essencial, que representa a voz da nossa marca.ResponsabilidadesRealizar atendimentos via chat e e-mail, com foco em qualidade e resolução;Registrar e acompanhar interações no sistema interno;Auxiliar clientes em dúvidas sobre transações, cadastro, promoções e funcionamento da plataforma;Reportar problemas recorrentes às áreas responsáveis;Contribuir com melhorias nos processos e fluxos de atendimento.RequisitosBoa comunicação escrita e capacidade de adaptação ao tom da marca;Familiaridade com canais digitais de atendimento (chat, e-mail, sistemas CRM);Perfil analítico, proatividade e atenção aos detalhes;Disponibilidade para trabalho presencial em Belo Horizonte MG;Flexibilidade de horário (turnos diurnos e noturnos, incluindo finais de semana).DiferenciaisInglês intermediário ou avançado;Experiência prévia com iGaming ou plataformas de apostas online;Vivência anterior em atendimento ao cliente;Noções básicas de compliance em ambientes regulados.O Que OferecemosAmbiente informal, colaborativo e com oportunidade de crescimento;Treinamento completo sobre o setor e a plataforma;Vale-transporte, vale-refeição e outros benefícios compatíveis com o mercado.Analista de Atendimento / Customer Service / CS / CS Agent / SuporteBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 day agoBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 week agoAnalista de Atendimento ao Cliente - Imobiliárias (Customer Experience - CX)Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 2 months agoRibeirão das Neves, Minas Gerais, Brazil 2 days agoSupervisor(a) de Monitoria e Melhoria ContínuaAssistente Administrativo II - GERENCIA DE SERVICO DE ATENDIMENTO A CLIENTE (Vagas Temporária)Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 week agoMonitor/Instrutor de Qualidade de AtendimentoBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 week agoANALISTA DE RETENÇÃO SR - Foco em Experiência do ClienteBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 week agoAnalista de atendimento ao cliente imobiliarias customer experience cxAnalista de Treinamento e Qualidade SêniorBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 3 days agoAssistente de Processos Júnior - Belo HorizonteBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 week agoBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 2 months agoBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 9 months agoBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 week agoBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 day agoPreposto (Belo Horizonte - BH) - RamoTerceirização de ServiçosBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 3 months agoBanco de Talentos - Auxiliar de Secretária Escolar - BH CentroBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 week agoAssistente de Operações | @allu.businessBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 2 months agoBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 week agoBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 6 days agoBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 week ago
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