Técnico de suporte em ti

Descrição da Empresa Resilienciatecnologias é dedicada a oferecer soluções tecnológicas de ponta para melhorar a eficiência e produtividade das empresas. Trabalhamos com inovação, tecnologia e suporte técnico especializado para atender às necessidades de nossos clientes em um mercado dinâmico. Nosso compromisso é proporcionar um ambiente colaborativo que incentive o aprendizado contínuo e o crescimento profissional de nossos colaboradores.

Descrição do Cargo Estamos em busca de estudantes da área de Tecnologia da Informação que desejam iniciar sua carreira em uma empresa de software em crescimento. Esta é uma oportunidade para aprender na prática sobre suporte técnico, implantação de sistemas de gestão, atendimento ao cliente e processos empresariais.

A vaga é 100% Home Office, com possibilidade real de desenvolvimento profissional e crescimento dentro da empresa.

Qualificações para o ESTAGIO.

• Disponibilidade para participar de treinamentos e reuniões online.
• Disponibilidade para visitas presenciais a clientes quando necessário.
• Estar regularmente matriculado em curso Técnico ou Superior na área de Tecnologia.
• ResponsabilidadesPrestar suporte técnico aos clientes por telefone, WhatsApp e acesso remoto.
• Auxiliar na implantação de sistemas de gestão em novos clientes.
• Realizar configurações básicas de sistemas e equipamentos.
• Registrar e acompanhar chamados técnicos.
• Orientar usuários sobre funcionalidades do sistema.
• Auxiliar na identificação e resolução de problemas operacionais.
• Participar de treinamentos internos e desenvolvimento de processos.
• Apoiar a equipe de implantação e atendimento ao cliente.

QualificaçõesObrigatóriasEstar cursando Técnico ou Graduação em:

• Análise e Desenvolvimento de Sistemas;
• Sistemas de Informação;
• Ciência da Computação;
• Redes de Computadores;
• Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas.

Oportunidade de Crescimento

A empresa valoriza profissionais que demonstram dedicação e evolução técnica. O estágio pode proporcionar desenvolvimento para futuras oportunidades nas áreas de Suporte Técnico, Implantação, Treinamento, Customer Success e Consultoria de Sistemas.

Beneficios:

valor: 800,00

Apos 6 meses mudamos a proposta, Depende do tecnico!!

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