Descrição do Cargo:
O Diretor de Operações é responsável por estruturar e conduzir o sistema operacional da empresa, transformando estratégia em execução e garantindo cadência, métricas e accountability em todas as áreas.
Atribuições:
* Gestão das operações diárias, garantindo eficiência e alinhamento com a estratégia definida pelo CEO;
* Estruturação e implementação da visão estratégica em planos de execução operacional;
* Supervisão de áreas-chave: desenvolvimento web, desenvolvimento de software, marketing e suporte;
* Participação nas reuniões diárias com os gestores para registrar decisões, prazos e encaminhamentos;
* Preparação de relatórios operacionais incluindo diários, semanais e mensais;
* Apoio ao CFO com dados operacionais para relatórios financeiros;
* Gestão de contratações de colaboradores e desempenho;
* Aprimoramento de processos para redução de custos e aumento de produtividade;
* Gerenciamento de KPIs e conformidade nos processos;
* Fomento à inovação em processos e sistemas;
* Garantia de comunicação clara entre áreas e níveis da empresa;
* Mantenimento de ferramentas como Jira e Confluence como fontes únicas de verdade;
Habilidades e Qualificações:
* Experiência em gestão de operações;
* Habilidades em liderança e gestão de equipes;
Benefícios:
Outros: