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Faixa salarial fornecida pela Konecta
Esta faixa salarial foi fornecida pela Konecta. Seu salário real será baseado nas suas competências e experiência; fale com o recrutador para saber mais.
R$1.522,28 por mês - R$1.522,28 por mês
DESCRIÇÃO
A Empresa Konecta Brasil está em busca de profissionais para a vaga de Operador de Teleatendimento - Sac. Se você é uma pessoa resolutiva, comunicativa. temos uma excelente oportunidade para você!
Entre As Principais Responsabilidades
Atendimento destinado à alteração de passagens (trecho), hospedagem, translado ou qualquer item do pacote, que podem ser sobre rota, data, nome da reserva etc. Essa alteração sempre parte do cliente;
Cancelamento de um ou todos os itens adquiridos no pacote;
Existe a operação de cancelamento de voos, onde o cliente solicita em sua maioria o reembolso, porém o procedimento sempre é feito de acordo com a política do voucher adquirido, ou seja, nem sempre o reembolso integral é devido. O cliente tem a opção de deixar o valor como crédito na CIA para programar próximos voos com este saldo;
Reprogramação de voos cancelados pela cia ou que foram ajustados com horários acima de 30 minutos do inicial. São reprogramados outros itens do pacote, quando afetados pela reprogramação do voo;
Verificar se o passageiro embarcou para validar o protocolo no sistema;
Atendimento ativo é feito em casos específicos ou urgentes (prazos curtos);
Temos atendimento onde aborda-se todos os assuntos das demais células, em formato de consultas, sobre assuntos como: reembolso não localizado, parcelamento na fatura, cupom de desconto etc.
Necessário ter uma visão macro da operação, para conseguir abordar todos os assuntos de forma dinâmica.
Retorno para o cliente com as devolutivas por voz ou e-mail, dependendo do caso.
Para Se Candidatar à Vaga, é Necessário Possuir
* Mais de 18 anos e ensino médio completo;
* Boa habilidade de comunicação e boa escrita;
* Conhecimento em resolução de problemas e gerenciamento de conflitos;
* Antenado em tecnologia e ferramentas digitais;
* Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.
Local de Trabalho: Libero.
Salário R$ 1.416,28 + benefícios.
Escala: 6x1 folgas alternadas entre Sábado e Domingo
Carga horária diária: 6h20 por dia.
Se você se identifica com as habilidades e responsabilidades descritas acima e deseja fazer parte do time Konecta Brasil se candidate nesta vaga!
Lembramos que a Konecta Brasil é uma empresa comprometida com a diversidade e com a inclusão social, por isso todas as nossas vagas são abertas a pessoas com deficiência, independentemente de gênero, raça, orientação sexual ou religião. Todas as candidaturas serão analisadas com base em competências e habilidades.
* Número de vagas: 55
* Local de trabalho: São Paulo, SP
* Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
* Jornada: Parcial manhãs
* Nível hierárquico: Operacional
REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
VALORIZADO
Tempo de experiência: Sem experiência
BENEFÍCIOS
* Assistência Médica
* Assistência Odontológica
* Seguro de Vida
* VR
* VT
* Auxílio Creche
* Oportunidade de Crescimento
Nível de experiência
Tipo de emprego
Função
* Função
Gerenciamento e Manufatura
* Setores
Publicidade e propaganda
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São Paulo, SP R$1.522,28 - R$1.522,28 Há 1 mês
Assistente Atendimento - Recepção Internação
São Paulo, SP R$1.416,28 - R$1.416,28 Há 5 dias
São Paulo, SP R$1.416,28 - R$1.416,28 Há 1 mês
São Paulo, SP R$1.416,28 - R$1.416,28 Há 6 dias
Operador de TeleAtendimento – Receptivo - Manhã - Início Imediato.
São Paulo, SP R$1.416,28 - R$1.416,28 Há 1 mês
São Paulo, SP R$1.522,28 - R$1.522,28 Há 2 dias
São Paulo, SP R$1.522,28 - R$1.522,28 Há 5 meses
Operador de Atendimento (Recepcionista) - A+ Paraíso
Operador de TeleAtendimento Receptivo I Manhã I Tarde (INÍCIO IMEDIATO)
São Paulo, SP R$1.416,28 - R$1.416,28 Há 1 mês
São Paulo, SP R$1.522,28 - R$1.522,28 Há 1 mês
BIO RITMO| Consultor de Atendimento ( Recepção ) Nova Unidade Bio Ritmo Anália Franco (419692)
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