Analista de Suporte Especializado
O analista de suporte especializado é responsável por implementar, gerenciar e realizar o troubleshooting avançado de sistemas computacionais.
* Sistemas Operacionais:
o Gerenciamento de imagens;
o Criptografia;
* Redes:
o Roteamento;
o Security Profiles;
* Serviços e Aplicações do Windows;
* Softwares de Backup;
* Antivírus;
As competências comportamentais necessárias incluem análise crítica, comunicação eficaz, resiliência e flexibilidade, gestão de projetos e liderança, atenção aos detalhes e planejamento estratégico.