Gerenciar todos os processos da área de pós-vendas da concessionária, de forma a garantir a satisfação dos clientes e o atingimento das metas. Acompanhar o desempenho, direcionar a equipe e gerenciar os indicadores da área de pós vendas.
Detalhes da vaga
Status da Vaga: Aberta
Benefícios:
* Vale Transporte
* Auxílio Alimentação
* Plano Odontológico
* Plano de Saúde
Pré-requisitos:
* Usuário Pacote Office
* Domínio de Excel
* Ensino superior completo
* Experiência mínima na função: 2 anos
* Disponibilidade para viagem
* Jornada: segunda à sexta 8 às 18h e sábado 8 às 12h
Responsabilidades:
* Possui experiência com gestão de equipes de pós vendas de concessionárias?
* Possui experiência com treinamentos e desenvolvimento de equipes?
* Qual seu nível do pacote office?
* Possui experiência com acompanhamento de indicadores da área de Pós Vendas?
* Já atuou na mediação de conflitos?
* Já desenvolveu ou acompanhou ações de pós vendas, mídia ou marketing para captação de novos clientes?
* Mencione quais são os principais indicadores de desempenho utilizados na área de pós vendas e qual a importância para mensuração de resultados.
* Comente suas principais experiências em resolução de problemas na área pós vendas.
* Qual valor da sua última remuneração?
* Trabalha ou já trabalhou no Grupo Umuarama?
* Como você ficou sabendo sobre a vaga?
* Qual sua escolaridade?
* Possui algum tipo de deficiência?
* Faça Upload de seu currículo. Drop a file or click to upload. To upload file size is (Max 5Mb) and allowed file types are (.jpeg, .png, .doc, .docx, .pdf).
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