SomosMaisNaTIM Fazer parte da TIM é se conectar com o que acreditamos e ter MAIS sintonia com todo o TIMe. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito. Aprendizado na TIM é MAIS que possibilidade. É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade. Tecnologia na TIM é MAIS que ter a melhor cobertura. É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todos e todas, com respeito e agilidade. Diversidade e Inclusão na TIM é MAIS que abraçar. É uma cultura cada vez MAIS essencial para o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é. Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade para tentar e a vontade de fazer a diferença na vida das pessoas. imagineaspossibilidades Responsabilidades e atribuições Responsável pelo suporte à operação, otimização e manutenção de rede de acesso móvel, fixa e infraestrutura. Deve estruturar e suportar a operação e manutenção de rede, os processos alinhados aos conceitos estratégicos da empresa, garantir confiabilidade e qualidade das informações, melhoria dos indicadores de disponibilidade e controle da rede. Principais atividades - Prestar suporte N2 e N3 para equipamentos de Rede Móvel (2G, 3G e 4G); - Realizar o planejamento e controle de manutenção de infraestrutura para rede móvel e fixa; - Avaliar qualidade das evidências de manutenção e registro de pendências; - Desenvolver soluções buscando a automação de processos; - Realizar a supervisão e acompanhamento de processos internos e auditorias; - Monitorar evolução do rollout de manutenção em função da programação e fechamento de SLA; - Analisar indicadores de rede móvel; - Suportar os demais membros da equipe com informações que garantam a eficácia nas ações de manutenção alinhadas a estratégia da empresa; - Difundir conhecimento por meio de treinamento "on the job training"; - Suportar a gerência com dados e análises para tomadas de decisões e/ou elaboração de estratégias; - Elaborar documentação e/ou especificação técnica; - Priorizar e direcionar uso de franquias FAT A e B de Preventiva. Requisitos e qualificações - Formação Superior Completa preferencialmente em Engenharias Elétrica/Telecomunicações, Ciência de Computação, Sistemas de Informações, Estatística, Data Analysis, Ciência de Dados, Gestão de Projetos, Administração ou áreas afins; - Experiência em operação e manutenção de rede móvel, controle e gestão de projetos no setor de telecomunicações; - Conhecimento em controle de atividades com visão analítica e domínio de ferramentas para manipulação e visualização de dados; - Domínio dos produtos Office Excel, PowerPoint, Power BI; - Diferencial conhecimento em topologia e infraestrutura de rede de telecomunicações; - Diferencial conhecimento em SAP. Regime de trabalho - Modelo hibrído (3x presencial e 2x remoto), 2ª a 6ª de 09h as 18h; - Local de atuação: Curitiba, Paraná-PR. Informações adicionais: Na TIM, o seu bem-estar é o nosso bem-estar, por isso o programa _Conexão Bem Estar_ tem o propósito de fortalecer o cuidado genuíno da TIM com o TIMe e suas famílias, por meio de iniciativas práticas em diversas frentes para todos e todas estarem sempre bem, na vida pessoal e profissional. Fique por dentro dos nossos benefícios: - Programa de Benefícios Flexíveis - Assistência Médica e Odontológica * - Benefício Medicamentos * - Wellhub (ex-Gympass) * - Vale Alimentação e/ou Refeição - Programa de Bem-Estar Financeiro - Previdência Privada - Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz - Convênios e Parcerias com mais de 3.000 empresas e instituições, incluindo parcerias para desconto na sua conta de luz e internet banda larga - Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo - Programa de Treinamento e Capacitação Internos - Participação nos Lucros - Meu primeiro benefício - Auxílio para filhos até 2 anos de idade - Reembolso Creche (para pais ou mães) - Modelos de trabalho e jornada flexíveis - Happy Day - Dia de folga no mês do aniversário - Licenças estendidas para maternidade, paternidade, casamento e adoção - Vale Transporte E outros! - Extensível a dependentes legais É ter MAIS sintonia com todo o TIMe e se conectar com o que acreditamos. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito. É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade. É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todas as pessoas, com respeito e agilidade. É uma cultura cada vez MAIS essencial par o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é. Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade de tentar e a vontade para fazer a diferença na vida das pessoas. Isso significa que temos um ambiente positivo de desenvolvimento, oportunidades