Atendimento ao Cliente/Paciente em Reprodução Humana
Sobre o Cargo:
Estamos procurando por um talento para integrar nosso time de atendimento e relacionamento.
O que Fazemos:
* Telefonia Empática: Realizamos atendimentos telefônicos e digitais com cordialidade;
* Apoio à Jornada do Paciente: Agendamos consultas e prestamos suporte nos diferentes estágios do tratamento;
* Técnicas de Reprodução Assistida: Esclarecemos dúvidas sobre os tratamentos oferecidos;
* Agendamento de Consultas: Ajustamos as agendas dos pacientes;
* Rotinas Administrativas: Executamos rotinas como preenchimento de planilhas, envio de mensagens e uso de sistemas operacionais.
Habilidades e Atitudes:
* Comunicação Clara e Empática: Capacidade de se comunicar de forma clara e respeitosa;
* Foco e Detalhes: Trabalhamos com foco e atenção aos detalhes;
* Ética e Confidencialidade: Manuseamos informações confidenciais com ética;
* Proatividade: Procuramos sempre resolver problemas de forma eficaz;
* Trabalho em Equipe: Colaboramos em equipe para alcançar objetivos;
* Organização e Tempo: Gerenciamos nosso tempo para cumprir prazos.
Oportunidades de Desenvolvimento:
O candidato terá a oportunidade de aprender sobre reprodução humana assistida, desenvolver habilidades profissionais e trabalhar em uma equipe dinâmica e motivadora.
Vagas Disponíveis: Estágio remunerado com bolsa auxílio, vale transporte, vale alimentação e seguro de vida. Jornada de 30 horas semanais.