Sobre a posição
A HostDime Brasil busca um(a) Head of Product para liderar a estratégia, estruturação e crescimento do portfólio de produtos de infraestrutura e serviços gerenciados.
Essa posição será responsável por transformar capacidades técnicas do data center (infraestrutura física e virtual, automações, processos operacionais e ferramentas internas) em um portfólio de produtos comerciais escaláveis, com governança clara, alta margem e forte diferenciação no mercado.
O(a) Head of Product atuará como principal elo entre Operações, Engenharia/Infraestrutura, Comercial e Marketing, garant. alinhamento entre capacidade técnica, necessidade de mercado e objetivos financeiros da empresa.
Requisitos
* Experiência comprovada em liderança de produto (Head of Product, Product Lead, Product Director, Service Portfolio Manager ou similar).
* Experiência sólida em empresas de tecnologia B2B, preferencialmente em cloud, telecom, data center, MSP, infraestrutura crítica ou SaaS B2B.
* Forte capacidade de atuar com estratégia, execução e governança ao mesmo tempo.
* Experiência em definição de pricing, packaging e construção de ofertas comerciais.
* Capacidade de liderar times multidisciplinares e conduzir decisões difíceis com foco em margem e escala.
* Excelente habilidade de comunicação e negociação com áreas técnicas e comerciais.
* Capacidade analítica para tomada de decisão baseada em dados financeiros e operacionais.
Diferenciais desejáveis
* Dedicated Servers / Bare Metal
* Colocation e interconexão
* Cloud privada e híbrida
* Backup as a Service / DR as a Service
* Observability / Monitoring as a Service
* Segurança gerenciada (Firewall, WAF, DDoS, SOC)
* Conhecimento de ambientes enterprise e setor público (licitações e contratos de governo).
* Experiência com estratégias de canal/parcerias (revendas, integradores, telecom).
* Conhecimento técnico em infraestrutura (Linux, virtualização, redes, storage, HA, automação).
Perfil comportamental
* Mentalidade de dono (ownership) e alta responsabilidade.
* Forte capacidade de priorização e tomada de decisão com foco em resultado.
* Capacidade de dizer “não” para demandas fora do escopo e proteger a escalabilidade.
* Visão estratégica com execução prática.
* Liderança firme, colaborativa e orientada a performance.
* Forte orientação a receita recorrente e margem.
KPIs e metas esperadas
* Crescimento de receita recorrente (MRR/ARR) do portfólio
* Aumento de margem por produto e redução de custos operacionais
* Redução de churn e aumento de retenção
* Lançamento consistente de novos produtos e melhorias (cadência de releases)
* Redução de incidentes causados por falhas de produto/escopo
* Aumento de win-rate competitivo (vencer concorrentes por posicionamento e oferta)
O que oferecemos
* Papel estratégico com impacto direto no crescimento e expansão do portfólio HostDime Brasil.
* Autonomia para estruturar e liderar uma área de produto de alto impacto.
* Ambiente técnico robusto e oportunidades reais de inovação em infraestrutura crítica.
* Contato direto com a liderança executiva e influência sobre decisões estratégicas.
Responsabilidades
Estrategia e visão do portfólio
* Definir a visão estratégica e o direcionamento do portfólio de produtos HostDime Brasil (Dedicated, Cloud, Colocation, Backup, Segurança e Serviços Gerenciados).
* Construir e manter o plano estratégico anual e trimestral de produto.
* Identificar oportunidades de novos produtos e expansão de mercado, com base em tendências, concorrência e demandas do cliente.
Gestão de roadmap e priorização corporativa
* Liderar a definição e priorização do roadmap global, equilibrando receita, margens, esforço técnico, risco operacional e impacto competitivo.
* Definir critérios claros para decisões como: build vs buy, produtos padrão vs customizações, pacotes vs addons.
* Garantir que o portfólio evolua de forma organizada, evitando soluções pontuais não escaláveis.
Governança de produto e processos
* Criar e liderar a governança de produto (Product Council), definindo cadencia de reuniões, rituais e processos decisórios.
* Padronizar modelo de lançamento (Go-to-Market), documentação mínima e checklist de readiness antes de liberar qualquer produto para vendas.
* Definir padrões internos para naming, packaging, pricing e estrutura de planos.
Estratégia de monetização e precificação
* Definir e revisar continuamente políticas de precificação, upsell e cross-sell.
* Garantir alinhamento entre preço, custo operacional, licenciamento, suporte e margem.
* Trabalhar com financeiro para modelar custos e retorno de cada linha de produto.
Integração com áreas técnicas e operacionais
* Trabalhar com Engenharia/Infraestrutura e Operações para garantir que os produtos sejam entregáveis com SLA e suporte definidos.
* Definir junto ao time operacional as políticas de suporte, escalonamento e responsabilidades (N1/N2/N3).
* Garantir que cada produto possua playbooks, runbooks e processos operacionais claros.
Go-to-Market e alinhamento comercial
* Trabalhar diretamente com o time comercial e marketing para garantir posicionamento competitivo e execução de lançamento.
* Garantir que o time comercial possua materiais, treinamento e regras claras para vender corretamente.
* Definir estratégias de segmentação de mercado (SMB, enterprise, governo) e adequar ofertas por perfil.
Gestão e desenvolvimento do time de produto
* Liderar e desenvolver a equipe de Product Managers e Product Marketing Managers.
* Definir metas, indicadores e prioridades do time.
* Construir cultura de produto orientada a dados, disciplina de roadmap e foco em execução.
Gestão de performance e métricas
* Definir e acompanhar KPIs de portfólio e produto:
o Receita recorrente (MRR/ARR)
o Margem por produto
o Churn e retenção
o Adoção de features
o Tempo médio de implantação (TTV)
o Eficiência operacional e incidentes recorrentes
* Implementar processos de revisão periódica de performance do portfólio.
Produtos e linhas que estarão sob liderança direta
* Dedicated Servers e Bare Metal
* Cloud Server / Virtual Data Center
* Colocation e interconexão
* Backup / Disaster Recovery
* Monitoramento e Observability
* Segurança gerenciada
* Serviços gerenciados para enterprise e governo
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