Descrição da vaga
Prestar suporte técnico para a infraestrutura tecnológica da empresa colaborando na manutenção das operações com eficiência, contribuindo com a segurança da informação da área.
Responsabilidades e atribuições
* Prestar suporte técnico de menor complexidade, na resolução de problemas de hardware, software e conectividade de rede;
* Monitorar sistemas, servidores e redes para captar, direcionar problemas e manter a operação da infraestrutura;
* Instalar e atualizar softwares conforme procedimento padrão da área;
* Apoiar na investigação e tratativas de incidentes de menor complexidade, direcionando os casos de maior complexidade para a equipe responsável;
* Atualizar a documentação de procedimentos operacionais padrão e registrar atividades realizadas;
* Apoiar na implementação de melhorias na infraestrutura;
* Apoiar no gerenciamento de componentes da infraestrutura para garantir a sustentabilidade do negócio;
* Monitorar serviços direcionados à parceiros externos conforme necessidade, garantindo qualidade e o cumprimento do acordado em contrato;
* Realizar manutenções de menor complexidade para garantir a sustentação dos produtos, evitar falhas e contribuir na redução de custos;
* Acompanhar a prática das políticas de segurança da informação nos processos em que atua.
Requisitos e qualificações
* Ensino superior em andamento em sistemas da informação, redes, cibersegurança ou áreas afins.
* Experiência na área de infraestrutura de TI, segurança da informação ou áreas afins.
Conheça o nosso jeito
Há 30 anos atuando no mercado de transporte, temos consciência do nosso comprometimento em diversas esferas; seja social, ambiental ou econômica. E trabalhamos para transmitir esse entendimento também à nossa equipe, para que ela se desenvolva da melhor maneira possível e que cada colaborador sinta orgulho em levar os valores da Expresso São Miguel além dos nossos portões. Com respeito e seriedade. A Expresso São Miguel conta com mais de 180 unidades, 2800 veículos e 10.000 colaboradores diretos e indiretos .
Toda a estrutura da Expresso São Miguel é dedicada ao transporte de cargas fracionadas, o que faz com que tenhamos a maior presença em todo Sul e Sudeste do País. Mas não somos apenas caminhões, equipamentos ou prêmios, não somos uma mera transportadora, somos pessoas que fazem a diferença, dia após dia, no segmento de prestação de serviços de cargas fracionadas. É o nosso "jeito" Desde sempre fomos orientados pelo DNA, desde sempre iremos desenvolver ações para preservar a essência de termos processos inovadores de gestão, de operação, de expansão, de desenvolvimento e de crescimento. Desde o início das nossas atividades nos preocupamos com o impacto que os nossos serviços geram para o meio ambiente e para a sociedade.
Isso é ser Expresso São Miguel
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Analista Infraestrutura TI SR (foco em Segurança da Informação)
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