Visão geral
Foco Aluguel de Carros provided pay range
R$1,653.01/mo - R$1,653.01/mo
Responsabilidades
* Receber os clientes na loja com a finalidade de realizar o atendimento
* Solicitar assistência técnica para o cliente em caso de sinistro, prestando o suporte necessário
* Responder dúvidas e reclamações dos clientes através dos meios de comunicação
* Conferir os contratos de locação com a finalidade de identificar dados e verificar a conformidade
* Realizar abertura dos contratos de locação, com os dados do cliente e da reserva, com a finalidade de registrar formalmente a contratação do serviço
* Verificar disponibilidade de estoque, para disponibilizar os carros conforme a requisição do cliente
* Efetuar a conferência da assinatura do titular/condutor do contrato junto ao documento de CNH apresentado
* Utilizar a identificação padrão na loja (crachá e fardamento) entregue na admissão
* Seguir os procedimentos corretos conforme sistema para abertura e fechamento de contrato
* Realizar oferta de agregados conforme necessidade dos clientes
* Responder dúvidas sobre a reserva do cliente
* Realizar abertura e fechamento dos contratos de locação, com os dados do cliente e da reserva, com a finalidade de registrar formalmente a contratação do serviço
* Verificar disponibilidade de estoque, para disponibilizar os carros conforme a requisição do cliente
* Efetuar a conferência da assinatura do titular/condutor do contrato digital e validar o upload do documento de CNH no sistema
Requisitos
* Experiência prévia em atendimento ao cliente
* Ensino médio completo
* Habilidade de comunicação e negociação
* Conhecimento básico de informática
* Capacidade de trabalhar em equipe
* Organização e proatividade
* Disponibilidade para horários flexíveis, incluindo finais de semana
Benefícios
* Vale alimentação efeição
* Vale transporte
* Day off no aniversário
* Premiação por atingimento de metas
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