Análise de Suporte
Contribuir para a criação de uma experiência fluida e produtiva para os parceiros que utilizam nossas ferramentas e plataformas.
Realizar triagem e classificação de alertas, analisar design de APIs, construir e analisar códigos Java/JavaScript, desenvolver dashboards de negócios, esclarecer dúvidas sobre funcionalidades do produto, testar fluxos de APIs em produção, debugar código, desen- volver automações e conteúdo técnico, evangelizar uso da plataforma e garantir boa experiência do usuário.
Requisitos:
* Experiência em análise de suporte;
* Conhecimento em design de APIs e desenvolvimento de aplicações;
* Habilidades em Java/JavaScript e Python;
* Experiência em gerenciamento de projetos;
* Comunicação eficaz;
Vantagens:
* Oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico;
* Acesso a tecnologias inovadoras;
* Mentoria e apoio contínuo;
* Ambiente colaborativo;
Outros:
* Semana de integração para novos funcionários;
* Possibilidade de participar de projetos relevantes;
* Apoio à formação profissional;