Função
Funcionário de Suporte Financeiro.
Resumo do Cargo
O Funcionário de Suporte Financeiro atua no acompanhamento dos pedidos, desde o início até a entrega final, garantindo o atendimento ao cliente e a satisfação. Para isso, ele faz interface entre áreas internas, apoiando também o time comercial em rotinas administrativas relacionadas à entrega correta dos pedidos.
Com habilidades e competências que garantem a eficácia na execução das atividades, este profissional visa aumentar a satisfação do cliente e melhorar a qualidade do serviço prestado pela empresa. Trabalhando em equipe com outras áreas, ele contribui para uma melhoria contínua da experiência do cliente.
Aqui estão as principais responsabilidades do cargo:
* Acompanhar os pedidos do início ao fim;
* Garantir o atendimento ao cliente e a satisfação;
* Fazer interface entre áreas internas;
* Apoiar o time comercial nas rotinas administrativas.
Requisitos Básicos
Para exercer este cargo, é necessário ter:
* Formação em área financeira ou afim;
* Habilidades interpessoais e comunicativas;
* Conhecimento de procedimentos financeiros e administrativos;
* Capacidade de trabalhar sob pressão e resolver problemas;
* Disponibilidade para aprender e se adaptar a novas situações.
Benefícios
Este cargo oferece oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional, além de uma remuneração competitiva. Além disso, os funcionários desta área têm acesso a treinamentos e recursos para melhorar suas habilidades e conhecimentos.
Vantagens Adicionais
Além da carga horária regular, são oferecidas jornadas de trabalho flexíveis e benefícios como saúde e assistência médica, ajudando a manter um equilíbrio saudável entre vida pessoal e profissional.