**Vaga: Analista de Suporte de TI**
Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte de TI proativo(a), analítico(a) e com foco em soluções para integrar nosso time!
Se você gosta de resolver problemas, garantir que os sistemas funcionem com eficiência e apoiar os usuários no dia a dia, essa vaga é para você.
**Aqui você vai fazer**:
- Prestar suporte técnico aos usuários (presencial e remoto), solucionando problemas de hardware, software e rede;
- Instalar, configurar e dar manutenção em computadores, sistemas, impressoras e outros periféricos;
- Monitorar o funcionamento da infraestrutura de TI, garantindo a disponibilidade dos sistemas e recursos;
- Atender e acompanhar chamados técnicos, registrando ocorrências e propondo soluções ágeis;
- Apoiar na gestão de acessos, permissões e segurança da informação;
- Atuar em conjunto com as áreas da empresa para garantir que a tecnologia seja um facilitador dos processos;
- Auxiliar na implementação de novas ferramentas e melhorias nos serviços de TI.
**É indispensável para essa vaga**:
- Formação em andamento ou concluída em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
- Conhecimento em suporte a hardware, software e redes;
- Experiência com ferramentas de chamados e atendimento a usuários;
- Perfil analítico, organizado e com boa comunicação para lidar com diferentes áreas.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.000,00 - R$2.500,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte