Responsabilidades Principais
O Agente de SAC desempenha um papel crucial na manutenção da qualidade dos nossos serviços, garantindo que todos os nossos clientes recebam tratamento respeitoso e eficiente.
Algumas das suas responsabilidades incluem:
* Comunicação eficaz com os clientes;
* Atender a chamados internos por meio de chat ou e-mail;
* Manter atualizados os relatórios necessários para acompanhar as atividades do setor.