Fazemos parte de um dos maiores grupos de telecomunicações do mundo, dedicando-nos a oferecer a melhor experiência em telefonia, internet e soluções digitais para milhões de brasileiros. Buscamos criar um ambiente respeitoso e descontraído que estimule o desenvolvimento dos colaboradores por meio de desafios e autonomia. Nosso propósito é fazer o novo acontecer, por isso valorizamos a diversidade, acreditando que diferentes competências e perspectivas tornam a empresa mais humana e inovadora.
Cargo: Técnico Telecomunicações - Atendimento ao cliente
* Atendimento residencial ao cliente;
* Manutenção preventiva e corretiva em equipamentos da rede HFC Transceptores, Amplificadores, Passivos, Cabos, Conectores e Fontes de alimentação;
* Garantir, na manutenção corretiva, a recuperação dos serviços oferecidos dentro do SLA da área;
* Entregar as metas diárias das preventivas de rede;
* Zelar pelo cumprimento dos indicadores operacionais;
* Realizar as atividades pertinentes à função com a qualidade esperada, tanto pelo cliente, como pela empresa;
* Trabalhar em equipe visando sempre a rápida recuperação do serviço associada a qualidade da mesma.
Requisitos:
* Carteira de Habilitação - CNH (Categoria B - Definitiva e regularizada);
* Ensino Técnico ou Tecnólogo Completo (Certificado com no mínimo 1200h - Eletrônica, Mecatrônica, Elétrica, Mecânica, Telecomunicações, Informática, Redes, Técnico de processamento de dados e Tecnologia da informação) ou áreas afins;
* Disponibilidade para trabalhar em campo e em altura.
Remuneração com pacote de benefícios:
* Vale refeição R$50,88 reais por dia.
* Assistência Médica Titular não paga mensalidade. Desconto por dependente.
* Convênio Odontológico Bradesco Dental.
* Seguro de vida – MetLife
* Vale Transporte
* PPR de até 3.6 salários/ ano
* Combo colaborador: Desconto de 30% na mensalidade dos serviços.
* Previdência privada
* Benefício farmácia
* Auxílio creche
Local de atuação: Londrina - PR
Venha fazer parte
Escolaridade Mínima: Curso Técnico
Formação desejada:
* Informática, Curso Técnico
* Telecomunicações, Curso Técnico
* Eletrônica, Curso Técnico
* Mecânica, Curso Técnico
* Mecatrônica, Curso Técnico
Habilitação para dirigir: B
* Convênio Odontológico
* Vale refeição
* Combo colaborador
* Seguro de vida
* Previdência privada
* Assistência Médica
* PPR
* Auxílio creche
* Vale Transporte
* Benefício farmácia