Se você busca crescer em um ambiente de respeito e aprendizado, temos uma oportunidade para você! Atividades: Apoiar os times do Core da empresa no suporte as clientes nos canais de comunicação WhatsApp, portal do cliente e atendimentos; Fazer a triagem e solução de atendimentos nos canias de comunicação; Supervisionar os canais de atendimento; Criar usuários dentro do portal do cliente; Extrair relatorio de Faturamento, DRE, Balanço, Balancete e ECF; Esclarecer dúvidas sobre o funcionamento de impostos e Aliquotas; Tirar duvidas e emissão de Nota Fiscal, e NF para MEI; Enviar documentos em geral para o cliente; Realizar cadastro no Giss Online e Vinculação de SAT; Parametrizar o sistema; Criar contatos padronizados Messenger (whatsapp) e vinculação das empresas aos contatos; Solucionar as panes em canais de atendimento; Cuidar do Aparelho celular e mante-lo em funcionamento; Recalcular guias de impostos (exceto FGTS); Precificar serviços de venda orgânica decorrentes da necessidade do cliente; Gerenciar os tickets de atendimento e possiveis aberturas de não conformidade ou Farol Verde; Supervisionar o tempo de atendimento e avisar ao responsavel da operação; Pesquisar debitos do cliente; Executar outras atividades correlacionadas com o atendimento ao cliente; Fazer consultas no Simples Fiscal, Pessoal e Contábil; Fazer consultas de CFOP, Difal e Oprações Fiscais Simples; Requirements Necessário estar cursando Superior em Ciências Contábeis, Administração ou áreas correlatas; Será um diferencial ter experiências em escritórios contábeis; Benefits Horário: segunda a sexta das 7:30 às 17:30 com 01h12 de almoço; Remuneração R$ 2100,00 até R$ 2255,36 (Mês) - CLT Vale Transporte (Pago em folha, sem desconto); Vale Refeição/Alimentação de R$35,00 por dia (sem desconto); Espaço para almoço disponível; Plano de Saúde (coparticipação); Plano Odontológico; Seguro de Vida; PPR (Programa de Participação nos Resultados); Programa de Qualidade de Vida:Ginástica Laboral 2x por semana; Gympass; Day Off de Aniversário; Home Office de sexta-feira; Frutas no café da manhã. Convênios com SESC e Associação Comercial; Plano de Carreira; Programa de Indicação de Clientes Remunerado. About the company Somos uma empresa de Contabilidade diferente das que você já conheceu! Por aqui não gostamos de papéis, somos apaixonados por tecnologia e pelas facilidades que ela pode nos oferecer. Transformação está em nosso DNA e é uma constante em nosso dia a dia, estamos sempre atentos as inovações do nosso mercado para trazer sempre as melhores soluções. Por acreditar muito no poder dos relacionamentos entre as pessoas, desenvolvemos um espaço que proporciona interações constantes, com a proposta das pessoas de todas as áreas se conectarem e terem trocas positivas. A nossa missão é Melhorar a qualidade de vida das pessoas através da contabilidade. Você se identifica com a nossa empresa? Vem fazer parte do nosso time de Talsters!