Sobre NósSomos a Rede ICM de Educação e Assistência Social que, fiel às suas origens, acolhe e educa crianças, adolescentes e jovens, garantindo um processo formativo integral e inovador, que possibilita o desenvolvimento do senso crítico, da ética, da solidariedade e da cidadania. As unidades de ensino e socioassistenciais, em seu fazer educativo, favorecem a construção do conhecimento e do desenvolvimento humano, científico, tecnológico e espiritual; contribuem para a formação de cidadãos capazes de analisar, compreender, posicionar-se e intervir na realidade, promovendo transformações sociais, com vistas ao bem estar da pessoa, no plano pessoal e coletivo. Sobre a Vaga Estamos buscando um(a) profissional para atuar como Assistente de TI - Suporte para a nossa unidade corporativa, localizada no bairro Independência em Porto Alegre/RS. Modelo de contrato: Efetivo - Híbrido. Atribuições: Prestar suporte técnico de primeiro nível aos usuários; Realizar atendimento presencial e remoto para resolução de problemas de TI; Instalar, configurar e atualizar equipamentos e softwares; Auxiliar na manutenção de computadores, impressoras e periféricos; Registrar, acompanhar e direcionar chamados técnicos; Apoiar na administração de usuários, senhas e acessos; Auxiliar no controle de equipamentos e inventário de TI; Contribuir com a organização e funcionamento da infraestrutura tecnológica da instituição; Orientar usuários quanto ao uso adequado de sistemas e recursos tecnológicos. Jornada: De segunda a quinta, das 8h às 12h e das 13h às 18h e nas sextas, das 8h às 12h e das 13h às 17h. Requisitos: Possuir Curso Técnico em Informática Completo e/ou estar cursando graduação nas áreas correlatas; Noções de hardware e software; de instalação, configuração e atualização de sistemas operacionais Windows; Configuração de impressoras, e-mails e periféricos; Pacote Office e ferramentas Google Workspace; Conhecimento básico em manutenção preventiva e corretiva de computadores. Desejável conhecimento em acesso remoto e suporte remoto ao usuário. Oferecemos: Salário compatível com a função; Auxílio Transporte; Vale Alimentação; Plano de Saúde para o colaborador (UNIMED) e Odontológico.