Encontrar um profissional dedicado e habilidoso é essencial para o sucesso de qualquer empresa. Nossa equipe está em busca de alguém que possa atuar como Auxiliar de Suporte Técnico, responsável por oferecer soluções eficazes para os problemas técnicos que surgem diariamente.
Sobre a Função:
* O Auxiliar de Suporte Técnico será responsável pelo monitoramento e atendimento de chamados para a área de HelpDesk, garantindo que todos os equipamentos e sistemas estejam funcionando corretamente;
* Desenvolverá estratégias para resolver problemas técnicos complexos, tanto em software quanto em hardware, sempre buscando melhorias na qualidade do serviço prestado;
Requisitos Essenciais:
* Formação superior em Tecnologia da Informação ou áreas afins; A experiência no setor de suporte técnico é fundamental; Capacidade de trabalhar em ambiente dinâmico e colaborativo é crucial; Capacidade de comunicação eficaz com clientes e colegas é primordial;
* Trabalhar em equipe com outros membros da equipe para resolver problemas e alcançar metas;
* Desenvolver habilidades de liderança para gerenciar projetos e equipes;
Benefícios:
* Assistência médica e odontológica; Participação nos lucros; Vale-transporte e auxílio combustível; Gympass; Day-off; Cesta básica;