Desenvolvedor de Suporte Operacional
O nosso time procura por um profissional para trabalhar como Desenvolvedor de Suporte Operacional.
Descrição da Vaga
* Nível: Especialista
* Escolaridade: Ensino médio - Completo
* Tipo de contrato: CLT
* Jornada de trabalho: 8 às 18h - segunda a sexta (2h de almoço); 8 às 12h - sábado
* Benefícios: Convênio farmácia, Seguro de vida
Habilidades e Qualificações Necessárias
* Atendimento e suporte multicanal;
* Monitoramento de pedidos e acionamento de entregadores;
* Recuperação de receitas e reativação de estabelecimentos;
* Atribuição e higienização de catálogos e preços;
* Onboarding de novos entregadores e estabelecimentos;
* Registro e acompanhamento de indicadores de desempenho;
* Sugestão de melhorias nos processos operacionais.
Requisitos Obrigatórios Para a Posição
* Conhecimento em atendimento digital;
* Boa comunicação escrita e verbal;
* Organização, empatia e senso de urgência.
Vantagens do Emprego
Possui benefícios como convênio farmácia e seguro de vida.
Informações Adicionais
Experiência em áreas relacionadas ao setor é uma vantagem, mas não obrigatório. Possui horário flexível com jornada de trabalho ininterrupta.