Gestão de Pessoas: Capacitar, orientar, motivar e avaliar desempenho da equipe, aplicando feedbacks, advertências ou suspensões quando necessário. Recrutamento e Seleção: Participar de processos de admissão e desligamento, incluindo entrevistas, contratações e rescisões. Supervisão Operacional: Acompanhar atividades de todos os colaboradores, incluindo serviços terceirizados, garantindo organização, limpeza e manutenção do patrimônio. Controle de Jornada: Autorizar horas extras, folgas e acompanhar banco de horas, garantindo conformidade com registros de ponto. Planejamento e Performance: Realizar reuniões para analisar e melhorar desempenho individual e coletivo da equipe, acompanhando metas e estratégias de vendas. Administração de Processos: Analisar relatórios de férias, adiantamentos, folgas, estoques e fechamento de caixas. emitir relatórios de serviços e malotes. Atendimento a Clientes: Resolver solicitações e impasses de clientes em parceria com vendedores e operadores, garantindo satisfação e alinhamento com a empresa. Representação Institucional: Representar a empresa em sindicatos, órgãos oficiais ou judiciais quando necessário. Acompanhamento de Mercado e Auditorias: Monitorar ações de concorrentes, participar de auditorias e reuniões estratégicas, sugerindo melhorias nos processos. Melhoria Contínua: Identificar oportunidades de aprimoramento operacional, tecnológico e de sistemas, implementando soluções para otimizar resultados. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Gerente de loja Empresa: Pensecom recursos humanos Atua com recrutamento e seleção. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (FJ)