Atividades: Atendimento ao cliente por chat e telefone, fornecendo assistência na resolução de dúvidas sobre o sistema ERP. - Análise de banco de dados (SQL) e execução de scripts para a correção de erros e otimização do sistema. - Testes e avaliações do sistema ERP para identificar áreas de melhoria e colaborar com a equipe de desenvolvimento. - Suporte técnico remoto através do Anydesk, incluindo instalação e verificação do sistema em colaboração com o cliente. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: Até R$2.200,00 por mês Benefícios: - Assistência médica - Assistência odontológica - Vale-refeição - Vale-transporte Pergunta(s) de seleção: - Cursando ou concluído curso técnico ou superior em TI, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas. - Experiência com ferramentas de chamados (ex: GLPI, OTRS, Freshdesk); Conhecimentos em Active Directory, Office 365, antivírus corporativo.