Venha fazer parte do nosso timeCury e construir uma história! Responsabilidades e atribuições - Realizar suporte a área de Atendimento, garantindo a satisfação do cliente. - Atender ao cliente por telefone para esclarecimentos de possíveis dúvidas visando a resolução das necessidades apontadas (Receptivo em Central de Relacionamento com o Cliente) - Efetuar ativos diversos para clientes de acordo com a necessidade da área. - Tratar as solicitações dos clientes, dentro do prazo determinado conforme política. - Contatar áreas de interface para garantir as tratativas em andamento. - Apoiar em atividades diversas, conforme orientação e necessidade da área, incluindo atendimentos em canais digitais. - Acompanhar e realizar agendamentos diversos Requisitos e qualificações - Ensino médio completo; - Atendimento ao cliente em centrais de relacionamento por no mínimo 12 meses; - Boa comunicação verbal e escrita; - Desejável conhecimento em indicadores operacionais e ferramentas de CRM; - Pacote Office (Excel e Word) - Conhecimento em atendimento do ramo imobiliário/construção civil será considerado um diferencial;. Informações adicionais - Assistência Médica; - Assistência Odontológica; - Vale Refeição; - Vale Transporte; - Seguro de Vida; - Gympass; - Auxílio Educacional. Somos reconhecida entre as 10 maiores e mais inovadoras construtoras do país, estamos listada entre as 150 empresas do novo mercado, na bolsa de valores e temos mais de 1,5 mil Curyers que diariamente são movidos pelo desafio de realizar o sonho de milhões de brasileiros, a aquisição da casa própria. Somos apaixonados pelo que fazemos e desenvolver a construção civil, seja na cadeia produtiva ou na comercialização dos empreendimentos é nosso grande objetivo. Nossa Missão: Contribuir ativamente para o desenvolvimento do Brasil, ajudando as pessoas a realizarem o sonho da casa própria, entendendo e respeitando nossos clientes. Prazer, somos a Cury! vemserCury - Ranking da INTEC Brasil 2020_ POR QUE ESCOLHER A CURY? Ética, responsabilidade, transparência, competência e solidez são nossos valores corporativos e características que buscamos no momento de atrair e manter talentos. Para nós, estas são atitudes vividas diariamente em uma empresa que está sempre em movimento, se reinventando em um mercado altamente competitivo e impactado pelas novas tecnologias.__ timeCury NOSSOS PROGRAMAS: DNA Cury Júnior | Jovem Aprendiz - Uma das nossas iniciativas práticas para a inserção responsável do jovem no mundo corporativo é o Programa DNA Cury Júnior. Nele jovens são auxiliados por meio da aprendizagem para desenvolver suas habilidades técnicas e comportamentais e darem seus primeiros passos na carreira profissional. O programa visa oferecer o primeiro emprego através de um programa estruturado e voltado a formação sólida do jovem, com oportunidades reais de desenvolver uma carreira de sucesso na empresa. DNA Máster | Estágio - Não é possível pensar no futuro sem pensar nas pessoas que estarão por aqui construindo a estrada até lá. Para que esses jovens talentosos que surgem nas universidades do país sejam desenvolvidos e entendam nosso jeito de trabalhar, criamos o Programa de estágio DNA Cury Máster, que capacita jovens universitários dos cursos de Engenharia para assumirem projetos desafiadores, desenvolvimento de competências comportamentais e de liderança. Nossos estagiários têm a oportunidade de vivenciar o dia a dia da profissão por meio de experiências práticas, participando ativamente da rotina, dos processos e dos projetos da empresa.