Sobre a Digital Work Há mais de duas décadas, a Digital Work tem sido uma referência no mercado corporativo, oferecendo soluções tecnológicas que impulsionam o crescimento das empresas. Durante essa trajetória, nos especializamos em compreender minuciosamente cada aspecto do seu negócio, identificando demandas específicas e apresentando soluções originais sob medida para o seu sucesso. Nossa vasta experiência nos permitiu estabelecer parcerias comerciais duradouras com empresas de diversos setores. Como líderes na venda de produtos, soluções e serviços de TI, reunimos todas as ferramentas necessárias para otimizar seus resultados, proporcionando tranquilidade para que você vá além. Oportunidade: Especialista de Atendimento Trade Marketing O Especialista de Atendimento Trade Marketing atua como ponto focal entre a distribuidora e os fabricantes de tecnologia, garantindo a execução eficiente das demandas de trade marketing, campanhas cooperadas, programas de incentivo e ativações no canal. Responsabilidades Gerenciar o relacionamento com clientes internos e externos, sendo o principal ponto de contato Traduzir necessidades de negócio em briefings claros e acionáveis para equipes técnicas e criativas Acompanhar projetos de marketing (digital, campanhas, lançamentos, etc.), garantindo prazos, qualidade e alinhamento estratégico Atuar de forma consultiva, propondo soluções e melhorias com base em dados e tendências de tecnologia e marketing Monitorar resultados e performance das ações, gerando insights e recomendações Garantir o alinhamento entre áreas (marketing, produto e vendas) Identificar oportunidades de inovação e melhoria contínua na jornada do cliente Gerenciar crises e ajustes de rota com agilidade e foco em solução Requisitos: Experiência sólida em atendimento, gestão de contas ou marketing digital Vivência com projetos de tecnologia ou ambientes digitais Noções de marketing digital (mídia, conteúdo e performance) Ferramentas de gestão de projetos (ex: Jira, Trello, Asana) Análise de dados e métricas (KPIs, metas e indicadores de performance) Noções básicas de tecnologia (CRM e automação de marketing) Competências Comportamentais Comunicação clara, objetiva e influente Visão estratégica com foco em resultados Proatividade e senso de dono Organização e capacidade de gerenciar múltiplas demandas Habilidade de negociação e gestão de stakeholders Resiliência e inteligência emocional