Descrição da Vaga: Somos especialistas em infraestrutura para TIC, com forte presenca na fabricacao, comercializacao, gerenciamento, suporte e consultoria em Data Center, Redes e Comunicacao sobre IP. Lideramos a producao e fornecimento de solucoes inteligentes para os setores governamental e privado, alem de impulsionarmos negocios e pessoas por meio da inovacao tecnologica. Junte-se a nos e ajude a conectar ainda mais pessoas ao futuro! Sera Parte Do Seu Desafio: Atendimento (telefone, digital e presencial) a clientes, fornecedores e usuarios. Registro, analise, priorizacao e solucao de chamados. Suporte tecnico remoto e presencial com diagnostico e orientacao. Monitoramento e controle de ativos de TI. Acompanhamento de chamados em sistemas de fornecedores. Monitoramento de rede, ambiente virtualizado, datacenter, backups, replicas de banco e sensores criticos (Zabbix, SIGRH, etc.). Requisitos Indispensáveis: Conhecimento sólido em microinformática; Conhecimento sólido em ferramentas de edição de texto e planilhas eletrônicas do Google Workspace. Experiência em TI, conhecimento em redes de computadores, preferencialmente em monitoramento e controle do DataCenter. Será um diferencial o conhecimento das ferramentas Zabbix, GLPI e JIRA. Regime de Contratação: CLT PCD: INDIFERENTE Benefícios: Benefícios flexíveis (alimentação, refeição); Vale transporte; Plano odontológico; Wellhub (Gympass); Subsídio mensal para terapia com Zenklub; Desconto de 10% em produtos ZOOM Store; Programa Sua Indicação Vale Prêmio. Local do Trabalho: Rua Murilo Andriani, 327 Bairro Itacorubi - CEP 88034-902 - Florianópolis/SC Horário de Trabalho: Escala 6x1 - a escala realizada inclui 1 folga semanal e um domingo no mês e contempla sábados, domingos e feriados.