Sobre a Eyecare Health Na Eyecare Health, usamos dados, tecnologia e relacionamento para transformar a forma como empresas e profissionais de saúde cuidam da visão. Nosso foco é gerar valor real, proximidade e impacto positivo na jornada dos nossos clientes. Sobre o cargo Buscamos uma pessoa para atuar como CS / Comunidade, com foco em relacionamento estratégico, engajamento de clientes e construção de vínculos duradouros com empresas e profissionais da saúde. Esse papel não é operacional. É um cargo de presença, comunicação e relacionamento. Principais responsabilidades Atuar como ponto focal de relacionamento com clientes estratégicos Conduzir reuniões de acompanhamento e alinhamento de expectativas Participar de eventos, encontros e ações de comunidade Garantir engajamento, satisfação e retenção dos clientes Trabalhar em parceria com times internos (produto, dados e operação) Perfil que buscamos Excelente comunicação verbal e escrita Postura profissional e presença executiva Facilidade para se relacionar com públicos exigentes Maturidade emocional e autonomia Experiência prévia com relacionamento B2B ou Customer Success Requirements ️ Requisitos Experiência anterior em CS, relacionamento ou atendimento B2B Vivência com clientes estratégicos ou contas premium Conforto em ambientes corporativos e eventos presenciais Conhecimento básico de CRM (diferencial) Benefits Benefícios Benefício flexível Swile: R$1.350,00 (100% Presencial) R$876,80 (Modelo Híbrido – 3x presencial | 2x home office) ️ Benefício Visão – porque cuidar da sua saúde visual é nossa missão MediPreço – descontos exclusivos em medicamentos e produtos de farmácia ♀️ Programa de bem-estar com TotalPass – centenas de academias e estúdios parceiros Telemedicina 24h – consultas médicas online, prescrição digital e descontos em farmácias Droga Raia e Drogasil Programa de Assistência Pessoal (PAP) – suporte psicológico, jurídico e financeiro gratuito Parceria com a Open English – condições especiais para o aprendizado de idiomas Recesso remunerado – um tempo para recarregar as energias ☀️ Day-off de aniversário – porque você merece celebrar! Ambiente inovador e colaborativo, cheio de desafios e oportunidades de crescimento Se você quer gerar impacto real em uma healthtech em expansão e ver suas criações impulsionarem crescimento, queremos conhecer você. About the company A Eyecare Health tem a missão de revolucionar o cuidado com a saúde visual, integrando criatividade e tecnologia para conectar pacientes, oftalmologistas, óticas, empresas e gestores de saúde. Nossa paixão por inovação e excelência nos impulsiona a desenvolver soluções tecnológicas que transformam positivamente vidas. Aqui na Eyecare Health, somos apaixonados por fazer a diferença na vida das pessoas, promovendo não apenas a saúde visual, mas também o bem-estar geral. Nos dedicamos a construir um futuro onde o acesso ao cuidado oftalmológico de qualidade seja uma realidade para todos.