Descrição
Atuação na área de qualidade e processos Toyota, com foco nas seguintes atividades:
Acompanhar indicadores de performance Toyota (Dealer Evaluation), apoiando a gestão da loja;
Acompanhamento de indicadores de satisfação de clientes (ISC, NPS);
Monitoramento do programa de auditoria (One Toyota);
Treinamentos de padrões Toyota junto às equipes;
Manutenção dos treinamentos e iniciativas internas do GAB;
Buscar constante olhar para melhoria contínua e inovação de processos de vendas e/ou pós-vendas.
Requisitos
Desejável superior completo ou em andamento;
Desejável conhecimento em auditoria ou revisão de processos;
Conhecimento de Excel Básico.
#J-18808-Ljbffr