Responsabilidades e atribuições Esta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis. Venha fazer parte de uma grande empresa Oportunidades para regiões: ?São Bernardo do Campo - SP ?Guarulhos - SP O profissional será o ponto focal para diversas demandas, visando agilizar os processos e garantir a disponibilidade da frota. As principais responsabilidades incluem: Intermediação e Comunicação: Ser o elo direto entre o time da Ticket e os clientes (LM e Icomon). Atualizar os status de previsão e informações da frota em manutenção, encurtando o processo de recebimento de dados. Atendimento e Suporte: Prestar atendimento a clientes, gestores de frota e motoristas, oferecendo orientações e apoio na tomada de decisões relacionadas aos processos de manutenção. Suportar o usuário condutor em processos de abastecimento, agendamento de manutenção e serviços de leva e traz. Acompanhamento e Gestão: Acompanhar de perto o andamento dos serviços junto aos prestadores. Atualizar o status de previsão de entrega no sistema para garantir a disponibilidade da frota. Controle de Qualidade: Realizar visitas técnicas a oficinas da rede credenciada para auditoria de serviços. Orientar sobre os processos da política do cliente e avaliar a qualidade dos serviços prestados. No ManpowerGroup, a sua carreira tem um novo rumo! Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente que valoriza o seu potencial, venha fazer parte do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado. Candidate-se agora e transforme seu futuro com a gente!