GerentedeSistemaseOperações
LiderançaeGestão :
Históricode liderançadeequipesmultidisciplinares ,fornecedoresecontratosdesustentação.
Experiênciaem gestãodeincidentescríticos ecoordenaçãoderespostarápida / planosdecontingência.
Vivênciaem operações24x7 ,sustentaçãodeambientescríticoseatendimentoa SLAsrigorosos .
Conhecimentoemmonitoramento,automaçãoe melhoriacontínua deprocessosdesuporte.
Capacidadede comunicaçãoexecutiva,negociaçãoeinfluência .
Técnicas(SistemasCorporativos) :
Experiênciasólidaecomprovadaem implementaçãoesustentaçãodeERPOracle e / ou TOTVS (módulosFinanceiro,RH,SupplyChain,etc.).
Habilidadeparagarantirplanosdecontingência,continuidadee recuperaçãodedesastres .
FormaçãoeIdiomas :
Graduaçãocompleta(CiênciasdaComputação,Eng.daComputação,SistemasdeInformação,Administraçãooucorrelatas).
Inglêsavançado (oraleescrito).
HabilidadesDesejáveis(Diferenciais)
FormaçãoAdicional : MBAouPós-graduaçãoemGestãodeTI,ERPouáreascorrelatas.
Certificações : Certificaçõesemgestãodeserviços(ex. : ITILExpert,COBIT ).
ExperiênciaEspecífica :
ExperiênciaemmigraçõesdeERPpara cloud ouintegraçãocomplataformas SaaS .
Vivênciaemsetoresdealtacomplexidadeeregulação( iGaming,fintechs,telecom oubensdeconsumoglobais).
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