Responsabilidades e atribuições:
* Gestão da loja: garantir o atingimento de metas de faturamento, conversão e ticket médio, acompanhando indicadores e propondo ações corretivas.
* Gestão e desenvolvimento do time: liderar, engajar e desenvolver consultores de intercâmbio, realizando feedbacks, treinamentos e acompanhando performance individual.
* Parcerias comerciais: desenvolver e manter relacionamento com escolas, universidades, empresas e instituições locais para geração de leads e novas oportunidades.
* Planejamento comercial: elaborar e executar planos de ação para captação de clientes e fortalecimento da presença da loja na região.
* Atendimento estratégico: participar de negociações de maior complexidade e apoiar o time em vendas de programas de intercâmbio.
* Operação e compliance: zelar pelo cumprimento das políticas internas, processos financeiros e qualidade no atendimento ao cliente.
* Representação institucional: ser o(a) representante da loja e marca em eventos, feiras e ações regionais.
Requisitos e qualificações:
* Experiência prévia em gestão de equipes comerciais (preferencialmente no setor de educação, turismo ou intercâmbio).
* Histórico comprovado de atingimento de metas e desenvolvimento de pessoas.
* Habilidade de negociação e construção de parcerias estratégicas.
* Boa comunicação, organização e visão analítica.
* Disponibilidade para atuação presencial na loja e visitas externas a parceiros locais.
* Ensino Superior Completo.
* Gestão de conflitos
Quais os nossos benefícios:
* VR iFood Benefícios
* Vale-transporte
* Assistência médica Bradesco
* Seguro de vida
* Assistência odontológica
* Wellhub
* Convênios educacionais