Analista Comercial (Inside Sales - Farmer) será responsável por maximizar o potencial de vendas dentro da carteira de clientes existente da companhia. Com um foco claro em desenvolver relacionamentos duradouros e identificar novas oportunidades de negócio, esta profissional terá o papel de aumentar a receita através do upsell e cross-sell.
Empresa constrói relacionamentos profundos e estratégicos com grandes marcas e indústrias, oferecendo serviços e soluções logísticas através de tecnologia e centrada no foco do cliente.
**Responsabilidades e atribuições**
- Gerenciar proativamente a carteira de clientes existente, desenvolvendo estratégias para maximizar o valor de cada conta.
- Identificar oportunidades de upsell e cross-sell, oferecendo soluções adicionais que agreguem valor ao negócio dos clientes.
- Manter um relacionamento próximo e contínuo com os clientes, garantindo a resolução de problemas e aumentando a satisfação do cliente.
- Monitorar o desempenho das contas e fornecer relatórios regulares à equipe de vendas e à liderança da empresa.
- Participar ativamente de reuniões de vendas e contribuir com ideias para a melhoria dos processos internos de vendas.
- Colaborar com as equipes de marketing e produto para alinhar estratégias de vendas e campanhas de marketing, garantindo uma abordagem eficaz.
- Garantir que todas as informações sobre os clientes sejam atualizadas e precisas no CRM da empresa.
- Atingir e superar metas de vendas mensais e trimestrais, contribuindo para o crescimento da receita da empresa.
**Requisitos e qualificações** Mandatório**:
- Experiência prévia em vendas internas, preferencialmente em funções de relacionamento com o cliente ou contas (farmer).
- Habilidade comprovada em maximizar vendas através de upsell e cross-sell.
- Conhecimento prático de ferramentas de CRM e de relatórios de vendas.
- Excel dever ser intermediário (comprovado via testes).
- Excelente comunicação verbal e escrita, com capacidade de negociação e persuasão.
- Facilidade para trabalhar com metas e prazos apertados, mantendo a qualidade e o foco no cliente.
- Disponibilidade de horário (para atendimento telefônico, por exemplo).
- **Habilidade para gerenciar múltiplas contas e demandas ao mesmo tempo.**
**Diferencial**:
- Graduação em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas. (Desejável apenas)
**Informações adicionais**
- Contratação PJ.
- Salário fixo + Vale transporte + Alimentação.
- Comissão por desempenho do 4º mês em diante.
**A RPO Solutions surgiu da necessidade de entregar para cada cliente uma solução que realmente atenda às necessidades do seu processo de Atração de Talentos.**
Entendemos que cada cliente tem uma necessidade e, pensando nisso, desenvolvemos um modelo de atuação focado em auxiliar e colaborar com a estratégia e gestão de cada empresa respeitando sua cultura e ambições, oferecendo soluções e melhorias ordenadas, controladas numa metodologia ágil e transparente, com resultados consistentes, sem abrir mão do fator humano e da colaboração.
Fator humano aliás, que é um dos nossos pilares fundamentais! Trabalhamos com pessoas, para pessoas, e através delas realizamos os anseios que deram origem a RPO Solutions - compreender, transformar e humanizar processos de Atração de Talentos das empresas.
Acreditamos no poder transformador da cooperação, aliada à expertise e interpretação. Nossas soluções buscam diagnosticar dores, detectar oportunidades e agir de forma embasada nos processos de recrutamento e seleção dos nossos clientes e parceiros.
Nossos valores visam encorajar parcerias a fim de criar conexões com empresas comprometidas, gerando engajamento e desenvolvimento mútuo, gerando respeito e confiança, preservando o resultado, assegurando nossa qualidade e cultivando a transformação da realidade das empresas e o destino das pessoas.