Overview
No Carbel Auto Group, nossa missão é inovar para simplificar a experiência automotiva e realizar os sonhos de nossos clientes. Somos um time apaixonado por pessoas e resultados, reconhecido como uma das Melhores Empresas para Trabalhar por cinco anos consecutivos pelo Great Place to Work.
Com mais de 1.700 colaboradores, distribuídos em mais de 30 unidades, oferecemos uma ampla gama de produtos e serviços, desde a venda de veículos novos e seminovos até a assistência técnica e a locação de veículo, terceirização de frotas, carros por assinatura, seguros e tecnologia de performance. Nosso compromisso com a excelência nos permitiu conquistar a confiança de milhares de famílias ao longo dos anos.
Se você gosta de desafios e busca um ambiente de trabalho que valoriza a colaboração e o desenvolvimento contínuo, junte-se a nós nessa jornada!
Responsibilities
* Realizar o acompanhamento detalhado do processo de sinistro para garantir o atendimento eficiente ao cliente UseCar;
* Efetuar o acompanhamento completo do atendimento de terceiros, assegurando a qualidade e a conformidade dos serviços prestados;
* Controlar as apólices de seguro de maneira eficaz, mantendo todas as informações atualizadas e acessíveis;
* Administrar todos os processos pertinentes ao sinistro, desde a abertura até a finalização, garantindo a resolução adequada de cada caso;
* Realizar atividades correlatas conforme demanda do superior imediato.
* Conhecimento de toda a cadeia do sinistro (apólices, terceiros, análise de culpabilidade, gestão de custos);
* Pacote Office - intermediário (principalmente Excel);
* Conhecimento em atendimento ao cliente.
Benefits
* Vale Refeição;
* Seguro de vida;
* Previdência privada;
* Plano de saúde e odontológico;
* Convênio farmácia;
* Desconto nos produtos do grupo e em empresas parceiras.
Venha para o maior grupo automotivo de MG!
About the Group
Também popularmente conhecido como Grupo Carbel, somos uma empresa familiar liderada pela família Pentagna Guimarães. Nossa história vem sendo construída desde a década de 60, quando a família decidiu investir no que se transformou no maior grupo automotivo de Minas Gerais e uma das maiores redes de varejo de automóveis do Brasil.
Nosso Grupo é um ecossistema composto por diversos negócios que tem como missão inovar para simplificar a experiência automotiva.
Temos orgulho em ter construído nessas 5 décadas um grupo sólido, ético, que emprega mais de 1.600 pessoas, realiza o sonho e marca a história de mais de350 milfamílias ao ano, seja através dos automóveis, e acessórios vendidos em nossas concessionárias que representam mais de nove marcas, com nossos veículos seminovos, quando adquire um seguro, quando aluga ou realiza a assinatura de um veículo, quando terceiriza a frota de sua empresa ou garante a sua segurança através da manutenção de seu veículo em uma de nossas oficinas.
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