Será responsável por realizar suporte ao cliente fornecedor por meio de canais de atendimento ao cliente, instruindo o fornecedor na utilização das funcionalidades da plataforma, além de realizar chamados para resoluções pontuais. Responsabilidades e Atribuições: Conduzir o cliente fornecedor no manuseio da plataforma para participação aos processos de licitação disponíveis no Portal de Compras Públicas Realizar ativação cadastral de clientes fornecedores Instruir os procedimentos licitatórios ao fornecedor Assegurar que as etapas de fases do certame, localização de ícones e envio de documentações ao cliente ocorra dentro dos devidos prazos Solicitar emissão/correção de notas fiscais Efetuar abertura de chamados técnicos Requisitos: Graduação cursando ou concluído em: Administração, Direito, Gestão Pública ou áreas correlatas Experiência em áreas correlatas (desejável) Habilidades: Pacote Office Completo Cursos expedidos pela Escola Nacional de Administração Pública com relação a Licitações e/ou contratos