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Consultor de viagens

São Paulo (SP)
Consultor SEM
Anunciada dia 19 dezembro
Descrição

Consultor De Viagens - A função exige autonomia, responsabilidade e domínio operacional do turismo aéreo. Responsabilidades- Atendimento ao cliente final (pré e pós-venda)- Emissão, remarcação, cancelamento e reembolso de passagens aéreas- Suporte em situações operacionais (no-show, irregularidades, regras tarifárias)- Contato com companhias aéreas e uso de sistemas de reservas- Organização e acompanhamento dos casos do início ao fimRequisitos- Boa comunicação escrita e verbal- Organização, responsabilidade e capacidade de resolver problemasDiferenciais- Experiência prévia com cliente final (B2C)- Conhecimento em consolidadoras ou emissão avançada- Familiaridade com GDS ou plataformas de emissão

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