Elaboração, manutenção, revisão e melhoria das políticas, processos, metodologias, ferramentas e procedimentos relacionados aos processos de gerenciamento dos serviços de TI (compatíveis com o ITIL e COBIT):
Gerenciamento de Incidentes
Gerenciamento de Mudanças
Gerenciamento de Problemas
Gerenciamento de Requisições
Gerenciamento de Indicadores de TI
Gestão de disponibilidade
Gestão de Riscos
- Suporte na busca de conformidade e atendimento às auditorias internas e externas.
- Elaboração e acompanhamento periódico dos indicadores e metas de TI
Experiência na elaboração e gestão de processos de gerenciamentos de serviços de TI: gerenciamento de incidentes, problemas, mudanças, requisições, demandas, indicadores, riscos, etc.
Modelo da vaga: Híbrido
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT, Autônomo / PJ
Salário: R$7.000,00 - R$12.500,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-educação
- Vale-alimentação
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Pergunta(s) de seleção:
- Quanto tempo de experiência em auditorias de TI você possui?
Escolaridade:
- Ensino Técnico completo (obrigatório)
**Experiência**:
- elaboração e gestão de processos em TI (obrigatório)