Principais atribuições: - Atender e orientar clientes sobre procedimentos do receptivo; - Manter comunicação clara e eficiente com equipes internas e externas para garantir o fluxo adequado das operações; - Registrar ocorrências e fornecer feedbacks para melhoria contínua do atendimento. Requisitos obrigatórios: - Ensino médico completo; - Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em aeroportos ou áreas correlatas; - Disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo finais de semana e feriados. Requisitos desejáveis: - Conhecimento em idiomas estrangeiros, especialmente inglês e espanhol; - Facilidade com tecnologia e ferramentas digitais. Benefícios: - ️ Auxílio Alimentação: Pluxee (R$ 26,85 por dia trabalhado) - Assistência médica: Hapvida (sem coparticipação e sem carência) - Plano odonto: Hapvida- ️ Programas de saúde e bem-estar: Wellhub (antigo gympass) - Convênios educacional - Seguro de Vida - Cortesias nos Serviços do Grupo Luck Jornada de trabalho e carga horária: - Escala Noturna: 21h às 01h00 / 02h às 5h20 - Carga horária: 44 semanais - Folgas: Conforme escala 6 x 1, ou seja DSR durante a semana.