Antes de realizar sua inscrição, leia com atenção as informações disponíveis nas Regras do Processo Seletivo do Sistema FIEPE (clique aqui)
INSCRIÇÕES: 23 a 28/04/2025
Cargo: OPERADOR DE COBRANÇA I
Código da Vaga: 251
Local de Atuação: Recife/PE
Detalhes da Oportunidade
* Quantidade de vagas: 2 (contratação imediata, prazo indeterminado).
* Banco de talentos: Formação com validade de 6 meses, podendo ser prorrogado por mais 6 meses a critério da instituição. Durante a validade do banco de talentos, candidatos podem ser convocados para vagas em outras unidades da mesma região, com alterações em benefícios, horários ou carga horária, conforme necessidade.
O que esperamos de você?
Perfil Desejado
* Formação acadêmica obrigatória: Ensino Médio Completo
* Principais atividades: Entrar em contato com os clientes inadimplentes. Realizar negócio para o pagamento das dívidas. Registrar informações de contato e acordos realizados em sistemas. Identificar possíveis razões para a inadimplência do cliente. Auxiliar na proposição de soluções para evitar novos casos de inadimplência. Emitir boletos e acompanhar o status de pagamentos. Realizar atualizações cadastrais dos clientes. Auxiliar na elaboração de relatório de performance de cobrança. Atender clientes e sanar dúvidas relacionadas à cobrança. Trabalhar em equipe para atingir metas avançadas.
* Experiência Obrigatória: Mínimo de 6 meses comprovados na área ou similar.
* Conhecimentos desejáveis: Conhecimento em técnicas de negociação. Habilidade em atendimento ao cliente. Conhecimento em sistemas de cobrança. Habilidade em gerenciamento de informações e dados. Conhecimento em técnicas de resolução de conflitos. Conhecimento em matemática financeira. Habilidade em comunicação verbal e escrita. Conhecimento em análise de crédito.
O Que Oferecemos
* Remuneração: R$ 1.518,00
* Horário: 09:00 às 15:00
* Benefícios: Assistência médica e odontológica; Vale-alimentação ou refeição; Day Off; Auxílio-creche; Universidade Corporativa; Empréstimo consignado; Previdência privada e Plano de carreira.
Processo Seletivo: Etapas Eliminatórias
* Toda a comunicação será feita exclusivamente por e-mail. Fique atento à sua caixa de entrada e evite perder prazos!
* Inscrição: 23 A 28/04/2025
* Prova: Português, informática e raciocínio lógico. Gestão de Carteira e Análise de Inadimplência. Procedimentos de Conciliação Contábil e Financeira. Compliance e Ética na Cobrança. Normas Contábeis (IFRS / CPC) aplicáveis à cobrança. Gestão de Inadimplência e KPIs. Política de Crédito e Score de Risco
* Análise Curricular: Após o período de término das inscrições, você receberá o link com o formulário digital para preenchimento do currículo. Somente as informações preenchidas via formulário serão consideradas. Preencha com atenção, pois não será possível editar após o envio do formulário.
* Entrevista Comportamental
* Entrevista Técnica
* Análise Documental
* Finalização e Divulgação do Resultado.
Critérios de Desempate (em caso de empate):
Candidatos PCD; Maior nota na entrevista com o gestor; Maior tempo de experiência na área; Melhor desempenho nas etapas do processo.
Por que trabalhar conosco?
Acreditamos na construção e fortalecimento da indústria em Pernambuco, trabalhando para o desenvolvimento da educação básica e profissional, da promoção da saúde do trabalhador, e para os avanços em inovação e tecnologia.
Aqui, você será acolhido em um ambiente colaborativo, dinâmico e que poderá contribuir com o seu desenvolvimento profissional.
Também valorizamos a inclusão e a diversidade, por isso, todas as nossas vagas estão abertas a pessoas com deficiência (PCD) e reabilitadas pelo INSS.
Quer fazer parte da nossa equipe? Inscreva-se agora e dê o próximo passo na sua carreira!
#J-18808-Ljbffr