PRÉ-REQUISITOS E ATIVIDADES: Ensino superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas;Experiência sólida na função e em gestão de televendas no segmento de Atacarejo;Conhecimentos em pacote Office (Excel, Word e PowerPoint);Desejável conhecimento em SAP;Disponibilidade para residir em Natal/RN;Perfil esperado: Comunicação clara e eficaz; Habilidade de negociação e relacionamento interpessoal; Liderança, iniciativa e senso de urgência; Organização, planejamento e trabalho em equipe;Gerenciar área e equipe de vendas internas, promovendo um ambiente de alto desempenho;Atuar estrategicamente em prospecção, implantação e estruturação de processos;Elaborar planos de ação para cumprimento de metas;Realizar treinamentos, orientações e feedbacks constantes à equipe;Monitorar o cumprimento de procedimentos operacionais e índices de performance;Desenvolver campanhas de vendas e estratégias de retenção de clientes;Reativar clientes inativos e identificar novos potenciais de mercado;Emitir relatórios de controle, performance e ações corretivas;Selecionar e desenvolver talentos com foco em resultados e cultura organizacional.Executar demais atividades inerentes ao cargo.