OPORTUNIDADE PARA CAMPINA GRANDE - PB VAGA: RECEPCIONISTA EMPRESA: SSO SERVIÇOS DE SAÚDE OCUPACIONAL HORÁRIO: 07h00 às 17h30 CARGA HORÁRIO:44H SEMANAIS Salário: R$ 1.621,00 Benefícios: Ajuda de custo de R$200,00 Principais responsabilidades: - Recepcionar pacientes de forma cordial e humanizada, realizando o primeiro atendimento presencial e/ou telefônico; - Realizar agendamentos, remarcações e confirmações de consultas e procedimentos; - Organizar e controlar a agenda dos profissionais da clínica; - Efetuar cadastro e atualização de dados dos pacientes no sistema; - Prestar informações sobre serviços, horários, valores e orientações da clínica; - Realizar atendimento via telefone, WhatsApp e/ou outros canais de comunicação; - Apoiar no controle de fluxo de pacientes, garantindo pontualidade nos atendimentos; - Alimentar as planilhas de atendimento; - Manter a recepção organizada e agradável; - Auxiliar nas rotinas administrativas da clínica( planilhas alimentadas e organizadas); - Fazer as fichas com agilidade e eficiência; - Respeitar os processos internos da clinica e cuidar para a realização de todos eles; - Trabalhar em conjunto com a equipe para garantir uma boa experiência ao paciente; Experiências:06 meses na área de atendimento ao Cliente. Competências comportamentais: Comunicação empática, organização e rigorosa atenção aos detalhes. Atuando com proatividade, agilidade e inteligência emocional, garantindo um atendimento de excelência. Possuir postura ética e habilidade para resolver conflitos, gerenciar imprevistos e contornar reclamações com flexibilidade, adaptando-se facilmente ao trabalho em equipe e às dinâmicas da clínica. Venha fazer parte do time SSO