Estamos em busca de uma pessoa dinâmica e proativa com foco em relacionamento com clientes para integrar nosso time e contribuir com o crescimento estratégico da empresa.
Em um setor altamente competitivo, buscamos expandir operações e fortalecer laços com clientes de alto nível.
Se você tem experiência em gerenciamento de contas e deseja atuar em um ambiente desafiador e inovador, essa oportunidade pode ser para você!
**Profissionais com Deficiência e/ou Reabilitados, Seu Talento é Precioso para Nós!
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Estamos comprometidos em construir um banco de talentos diversificado e inclusivo.
Acreditamos que a verdadeira inovação nasce da diversidade e inclusão.
A nossa missão é simplificar a vida com tecnologia e conectividade, e para isso, valorizamos cada indivíduo que contribui para o nosso sucesso.
**Cultivamos um Ambiente de Crescimento**:
Relacionamento interpessoal valorizado.
Determinação para atingir resultados.
Transparência em todas as nossas ações e comunicações.
**Responsabilidades e atribuições**
- ** Gerenciamento de Contas**: Desenvolver e implementar estratégias para a gestão da carteira, visando o crescimento da receita e expansão de negócios.
- ** Relacionamento Consultivo**: Realizar visitas a clientes, identificar oportunidades de negócio e melhorias que impactem diretamente a satisfação e o sucesso dos parceiros.
- ** Suporte à Experiência do Cliente**: Ser um ponto de contato próximo e proativo, elevando a satisfação por meio de um atendimento personalizado.
- ** Acompanhamento de Projetos**: Atuar como interface entre o cliente e as áreas internas, garantindo fluidez nos processos e alinhamento de expectativas.
- ** Desenvolvimento de Novos Negócios**: Identificar oportunidades de novas soluções e personalizações que agreguem valor aos clientes e fortaleçam nosso posicionamento no mercado.
- ** Análise e Relatórios**: Monitorar e atualizar relatórios de gestão, analisando o mercado e o segmento dos clientes para identificar novas oportunidades.
- ** Gestão de Contratos e KPIs**: Acompanhar contratos vigentes, renovações e aditivos, além de monitorar KPIs relacionados ao pipeline de vendas e desempenho da carteira.
**Requisitos e qualificações**
- ** Experiência no Segmento de Telecom**: Vivência comprovada com Provedores de Internet (ISP), com foco em atendimento de contas e produtos de Atacado em Telecom e TI.
- ** Habilidade em Relacionamento**: Capacidade de construir e manter relações fortes e de confiança com clientes.
- ** Conhecimento Básico em Análises Financeiras**: Para suporte estratégico e alinhamento de expectativas com clientes e área de vendas.
- ** Diferencial**: Inglês básico é desejável.
**Informações adicionais** Quanto a benefícios trabalhamos com**:
- RVI - Remuneração variável incentivada,
- Participação nos Lucros e Resultados - PLR;
- Auxílio creche;
- Seguro de vida;
- Vale refeição;
- Vale alimentação;
- Vale transporte;
- Auxílio mobilidade;
- Plano de saúde Unimed;
- Plano Odontológico;
- Descontos em academias (TotalPass);
- C4Life;
- Planos de internet e telefonia móvel com descontos.
Muito prazer, somos a Brasil TecPar!
Há mais de 20 anos estamos na emocionante missão de** simplificar a vida com tecnologia e conectividade **transformando o futuro digital do Brasil.
Somos uma equipe diversificada de talentos apaixonados pela tecnologia, unidos pelo compromisso de criar soluções impactantes que melhoram a vida das pessoas em todos os cantos do país.
Certificados como a** melhor empresa para se trabalhar **(GPTW) há três anos consecutivos**, também somos reconhecidos pela Fundação ABRINQ como uma empresa amiga da criança.
Além de sermos certificados pela ISO 27001, KINDNS, Programa Brasileiro GHG Protocol e Move for Good.
Em 2023, fomos a empresa de Telecom que mais evoluiu no Brasil, tendo um crescimento de 85%.
Hoje já somos mais 3.200 TecFriends espalhados por 7 Estados do país.
Cada voz é valorizada, cada ideia é uma oportunidade para fazer a diferença e **todo esforço é reconhecido através de Participação nos Lucros e Resultados semestralmente.
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Aqui, você terá a liberdade e o apoio para explorar suas paixões, desenvolver suas habilidades e alcançar seu pleno potencial.
Na Brasil TecPar é sobre ir além.
Vamos juntos?
VemSerUmTecFriend