O Analista de Exportação é responsável por dar suporte administrativo e operacional ao processo comercial voltado para o mercado internacional, atendendo aos pedidos de orçamento, realização de follow-ups e acompanhamento interno de produção. Atua de forma colaborativa com o Gerente de Desenvolvimento de Negócios e com o Gerente de Mercado, organizando informações e executando as etapas administrativas necessárias para viabilizar o atendimento às demandas dos clientes internacionais.
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar abertura e revisão dos pedidos de orçamento dos clientes, conferindo a compatibilidade das informações recebidas.
- Encaminhar pedidos ao time de orçamento e formalizar a oferta comercial, de acordo com os padrões internos.
- Atualizar e organizar os cadastros de clientes e peças no sistema ERP.
- Realizar análise de contratos e pedido de compras com atenção às cláusulas de entrega e penalidades.
- Receber o pedido formal do cliente, conferir se está conforme a oferta enviada (quantidade, preço, condições comerciais e prazos), verificar se todos os documentos necessários foram recebidos e, em seguida, cadastrar o pedido no sistema para encaminhamento à Engenharia.
- Apoiar com a documentação necessária para exportação (informação de sistema, proforma invoice) em interface com o time de logística.
- Realizar interface entre cliente e área jurídica para validação e homologação de contratos e documentos legais.
- Garantir que todos os contatos, follow-ups, reuniões, e marcos dos desenvolvimentos estejam detalhados e atualizados no CRM.
- Negociar prazos junto PCP mediante informação do cliente para buscar a conversão do pedido, informar o cliente por escrito sobre qualquer alteração no prazo de entrega e renegociar prazos.
- Coordenar visitas de clientes à empresa realizando o agendamento, envolvendo as áreas de interesse, acompanhando o cliente em situações relacionadas à área de Vendas, sanando dúvidas.
- Acompanhar junto ao PCP dos produtos em carteira de seu respectivo mercado, visando realizar com o Gerente de mercado e com o cliente o follow-up do pedido em carteira.
- Atualizar informações de preços das peças em carteira, bem como prepara oferta com valores revisados a clientes
- Cumprir normas de segurança inerente ao cargo e organização.
- Cumprir os padrões de organização e limpeza.
**Requisitos e qualificações**
- Superior Completo em Engenharias, Comercio Exterior, Administração e áreas afins.
- Inglês Intermediário
- Espanhol Intermediário
- Desejável Excel Básico
- Desejável Curso de Leitura e Interpretação de Desenho
- Experiência anterior na função
**Informações adicionais** Benefícios**:
- Refeitório na Empresa ao valor de R$ 2,61 por refeição
- Seguro de Vida em Grupo
- Plano de Saúde UNIMED - (Empresa paga 100% do valor da mensalidade para o colaborador após três meses de experiência)
- Ambulatório na empresa e médico do trabalho
- Estacionamento gratuito para bicicletas, motos e carros
- Convênio com Farmácias
- Programa de Participação nos Resultados da Empresa (PPR) - Pago 02 vezes ao ano
- Vale Transporte
- Área de Lazer e Quiosque
- Biblioteca Altona
- AACA - Associação Atlética e Cultural Altona (Reserva de Ambientes, Ginásio de Esportes, Campos de Futebol e Campo de Vôlei de Areia)
A Electro Aço Altona S.A. foi fundada em 8 de março de 1924 como uma pequena fundição e oficina de reparos mecânicos. Foi inicialmente chamada Auerbach & Werner, fruto da junção dos nomes dos proprietários de origem alemã: o engenheiro Paul Werner e o ferreiro Ernst Auerbach. A empresa cresceu e incorporou o aço em sua linha de produção, mudando o seu nome para Electro Aço Altona em 1933. Nasceu assim a primeira fundição de aço de Santa Catarina e uma das primeiras do Brasil.
Ao longo da última década, adquiriu outras empresas para comportar e ampliar sua linha de produção, bem como abriu subsidiárias no exterior para ampliar o suporte aos clientes nas áreas de maior demanda comercial, como Europa e América do Norte.
A Altona progride continuamente, sempre identificando os setores mais aquecidos da economia para ampliar a sua atuação, desenvolvendo novos mercados e fornecendo suas soluções em aço para os mais variados mercados.